הדואר הוא אחד השירותים העתיקים והחשובים בעולם המודרני.
בתחילת דרכו הוא שימש בעיקר לצורך העברת מידע מאחד לשני אך עם הזמן וההתפתחות הטכנולוגית השירותים שהוא מספק גדלו.
על מנת להצליח להעביר מכתבים וחבילות על הדואר לפרוס סניפים רבים לאורכה ולרוחבה של המדינה.
בעוד שבישראל ישנם כ-700 סניפי דואר, בהודו המצב שונה.
לאורכה ולרוחבה של הודו פרוסים למעלה מ-150 אלף סניפי דואר.
לצורך תפעול המערך, הרשות מעסיקה כחצי מיליון עובדים.
סניף הדואר הגבוה בעולם נמצא גם הוא בהודו, בגובה של 4,500 מטרים מעל גובה פני הים.
נקודה מעניינת נוספת על רשות הדואר של המדינה היא שהשירות ניתן במדינה מזה למעלה מ-150 שנה.
אין לנו כל ספק שמערך הדואר בהודו יכול להיות יעיל במיוחד וכי הוא יכול לשנות מעט את התפיסה שלנו לגבי המדינה.